La plata fina es un metal precioso y necesitará limpieza cada cierto tiempo.

Debes evitar que productos como el cloro, la grasa y otros productos corrosivos entren en contacto con tus piezas ya que aceleran el proceso de opacidad.

Se recomienda:

- Guardar cada producto individualmente para evitar que se raye con otras piezas.

- Limpiar frecuentemente con una franela suave para mantener su brillo y evitar manchas.

- Utilizar un limpiador de plata líquido para su limpieza (Disponible en nuestra página web).

- Almacenar los artículos de plata en un lugar hermético para evitar la oxidación.

Evitar:

- Bañarse con ellas.

- Exponerlas a productos corrosivos.

- Guardarlos en contacto directo con madera ya que el ácido puede dañar la plata.

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Se podrá solicitar cualquier devolución dentro de los 5 días naturales después de haber recibido el producto. Siempre que no haya sido manipulado.

Las devoluciones no aplican a productos de limpieza de joyería.

Los costos de la devolución son por parte del cliente. El producto será enviado por el cliente a la siguiente dirección:

- Calle 1H #169 por 14a y 16. Colonia México Norte CP:97125 Mérida, Yucatán.

Una vez recibido el producto en la dirección proporcionada anteriormente y haberlo revisado, se le solicitará al cliente vía correo electrónico el número de cuenta bancaria, papal u otro método de pago para realizar el reembolso correspondiente.

En QueGway nos preocupamos por la satisfacción total del cliente, por ello es importante para nosotros evitar en lo posible alguna devolución. Por lo tanto es importante que antes de realizar una compra si existen dudas por parte de nuestros clientes nos lo hagan saber vía correo electrónico con el fin de responder cualquier pregunta o duda sobre los productos.

- Correo electrónico de contacto: contacto@quegway.com

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CUFF, STUD y GRAPAS son individuales.